임시 비밀번호가 메일로 오지 않아요. 왜 그런건가요?

임시비밀번호 발급 메일을 받지 못하셨나요?


1. 고객님의 메일 박스가 가득차 있으면, 임시비밀번호 발급 메일이 전달되지 않습니다.

메일 박스가 가득 차 있지 않은지 먼저 확인 부탁 드리겠습니다.


2. 스팸메일 차단을 위해 스팸메일 차단 설정을 하신 경우, 임시비밀번호 발급 메일이 스팸메일로 분류됩니다.

스팸 편지함 또는 광고 편지함을 확인 해 주시기 바랍니다.


3. 임시 비밀번호를 발급받기로 하신 이메일 주소를 잘못 기재 하시지 않았는지, 다시 한번 확인해 주세요.

회원가입 당시 등록하신 메일 주소 혹은 고객센터를 통해 임시비밀번호 발급을 요청하실 때 작성하신

메일주소로 임시 비밀번호가 발송 됩니다.


4. 발송요청하신 메일 계정을 제공하는 회사의 수신 상태가 원활하지 않아, 임시 비밀번호 발급 메일이 즉시 전달되지 않았을 수 있습니다.


위의 내용을 다시 한번 확인 요청 드리며, 그래도 해결이 되지 않는다면 다시 한번 임시 비밀번호 발급을 요청해 주시기 바랍니다.


위 FAQ에서 원하시는 답변을 찾을 수 없다면, 아래 1:1문의를 이용해 주세요.

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